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quarta-feira, 2 de outubro de 2013

O uso das cores no e-commerce

e-commerceQuando o tema é Comércio electrónico, todos os pontos são debatidos por forma a converter o máximo de clientes. As cores não são esquecidas, porque actualmente é uma certeza que estas afectam o comportamento do consumidor, e a sensação que adquirem de notoriedade e fiabilidade do site.
As cores são uma forma de comunicar inconsciente, associando-as a sentimentos e sensações.
Portanto tanto na criação de um site típico, ou na criação de um site de e-commerce é necessário estudar tanto o tipo de público-alvo que irá adquirir os produtos comercializados, e que tipos de utilização irão ter com o site.

Alguns exemplos do papel das cores no comércio electrónico:
•    Amarelo – Associado á juventude e determinação, é usada principalmente para chamar a atenção de destaques.
•    Azul – Associado á segurança e garantia, e portanto usado muitas vezes em logos de bancos e instituições financeiras. Portanto se o mercado da loja virtual for esse, a cor eleita para o público-alvo seria sem dúvida o azul.
•    Branco – Uma cor que lembra a simplicidade e o minimalismo, é associada á pureza e á paz, e portanto importante para produtos que queiram reflectir leveza e harmonia.
•    Laranja – Uma Cor afirmativa, que incentiva o leitor ao Call to action.
•    Preto – Uma cor que realça a sensação de estilo e elegância, e portanto muito usada no comér-cio mais ligado ao luxo e á moda.
•    Rosa – Associada á feminidade é usada, quase como obrigatoriamente, em lojas viradas para o público-alvo feminino.
•    Verde – Associada á confiança como o azul, e á natureza.
•    Vermelho – Cor associada á urgência, mas também utilizada em temas como o amor e a paixão.


sexta-feira, 27 de setembro de 2013

Dicas para criação de um Logotipo

Na altura da criação uma empresa, um dos pontos mais importantes a ter em conta é a imagem desta, muitas das vezes traduzida em marketing e campanhas de comunicação. Mas há um ponto que a imagem da empresa é crucial por mais marketing que se faça: O Logótipo. É preciso ter em atenção alguns pontos na criação deste, que não deve deixar de ter em conta sempre que a criação deste deve ser feita por um profissional da área do design gráfico, no entanto é importante ter algumas noções básicas. 

O Logótipo não deve necessariamente traduzir o core da empresa.
Temos vários exemplos de marcas cujo logótipo associamos rapidamente á marca, mas não traduz necessariamente o que ela faz. Por exemplo a Apple que tem uma maça mordida, ou o McDonald's que não traduz comida.  

Logótipo pouco trabalhado
Deixar um logótipo simples, é por vezes mais eficiente que um logótipo todo trabalhado com várias cores, formas e imagens. Não só é mais fácil de decorar como será mais fácil de replicar nas várias ferramentas de comunicação que utilizar.

Estilo da Empresa
É preciso ter em conta que tipo de imagem que transmitir, se for uma empresa séria não será uma vantagem ter um logótipo cor-de-rosa fluorescente, no entanto se for um logo de um empresa com brinquedos para meninas fará sentido essas cores. Ter sempre em conta, que sensação irá transmitir o logótipo ao primeiro impacto e o que irá traduzir da empresa. 

Discutir ideias com o designer
No momento que pretender criar o logótipo e entrar em contacto com o designer, é importante não só dar um briefing como discutir algumas ideias, para ser mais fácil o designer ir ao encontro das expectativas da empresa. Não só porque o designer pode não compreender bem a essência que a empresa quer transmitir, demorando mais tempo na criação do logótipo final. 

Marketing

quinta-feira, 1 de agosto de 2013

Marcas cada vez mais activas nas redes sociais

Em mais um infográfico dos Socialbakers é revelado em números o quanto as marcas estão dedicadas ás redes sociais. A taxa de resposta das empresas nas redes sociais foi de 62% no segundo trimestre de 2013, enquanto que no ano passado, este número era de apenas 30% no mesmo período.
A área que mais responde é a de companhias aéreas, com taxas de resposta de 79%. Empresas de finanças e telecomunicações aparecem logo depois, com 78% e 75% de respostas, respectivamente.
A companhia aérea KLM é a empresa que mais responde aos clientes nas redes sociais.


segunda-feira, 22 de julho de 2013

Como divulgar uma empresa na internet?

Não existe nenhuma forma certa de divulgar uma empresa na internet, mas existem várias estratégias e ferramentas que se podem seguir e ajudar na divulgação da empresa.
Neste post iremos abordar algumas dessas estratégias e ferramentas.

Blog
Um Blog é uma óptima ferramente para atrair tráfego qualificado (ou seja o seu publico-alvo) e assim convertê-lo (fazê-lo comprar).  A partir desta ferramente poderá então optimizar as restantes ferramentas que iremos abordar aqui.

Acessos Orgânicos – SEO
Esta forma de atrair pessoas é através do blog, ou seja escrevendo no blog sobre uma marca e sobre notícias da marca, facilita a localização do blog no Google, atraindo acessos orgânicos. Ou seja, quando alguém faz uma pesquisa no Google que possa envolver o tema da sua empresa, a probabilidade de encontrar o seu blog é superior e assim quem sabe adquirir alguma das suas soluções, ou até mesmo aprender com a sua marca, aumentando a notoriedade desta.

Links Patrocinados no Google
Os links patrocinados no Google são pagos, mas óptimos para chamar a atenção do consumidor. E só se paga quando alguém clica no anúncio. Ao contrário do SEO, este método demora menos tempo a dar retorno.

Facebook
O Facebook é um canal de relacionamento, portanto é uma óptima oportunidade para se relacionar com os seus clientes. Faça posts de coisas interessantes sobre o seu segmento de mercado, algo para ajudar ou entreter os fãs da sua fan page. Atenção página e não Perfil.
Também através do facebook ads é possível criar anúncios publicitários segmentados, ou seja, feitos para atingir directamente o seu público-alvo.

Linkedin
Não há muito que se possa dizer desta rede social, como é óbvio é importante a presença da sua empresa nesta rede, afinal de contas é uma rede social para empresas e os seus empregados. Portanto nada melhor do que colocar a sua empresa nesta rede social e mesmo sem grande gasto de tempo é possível a criação de marketing indirecto, nomeadamente através dos seus colaboradores.

E-mail Marketing
Todas as formas descritas acima podem colaborar para a criação de um mailing list.
Com um mailing list segmentada é possível promover acções de e-mail marketing.

Publicidade online

terça-feira, 16 de julho de 2013

Como Usar o Linkedin Para Promover a sua Empresa

Crescimento do Linkedin


Algumas dicas importantes para envolver a sua empresa no Linkedin.

1.Criar um bom perfil
Ao criar um perfil no LinkedIn, garantirá imediatamente maior visibilidade quando alguém procurar pela sua empresa na internet. Trabalhando num interessante e apelativo perfil, melhorará o índice SEO.
Nesta área faça uma descrição da empresa, focando-se no seu core-business. Os produtos e/ou serviços que oferece deverão ser mencionados no perfil. Poderá usar links (eventualmente incluir um que direccione para o seu website).

2.Partilhar notícias, vídeos e eventos da empresa
Utilize o feed do LinkedIn para partilhar as notícias da sua empresa. Qualquer pessoa que esteja conectada poderá observar, gostar e partilhar e incentive a partilha junto dos seus colaboradores.

3. Envolver os colaboradores
Peça aos seus colaboradores para, nos seus perfil pessoais do LinkedIn, referirem onde trabalham. É de extrema importância haver esta cumplicidade entre empresa e colaborador, ao mesmo tempo que aumenta a exposição e visibilidade. Não se esqueça que o LinkedIn é uma fortíssima e ampla rede profissional, quando mais vezes o nome da sua empresa for visto, melhor para si.

4.Peça recomendações
As recomendações serão vistas por todos aqueles que explorarem o seu perfil no LinkedIn e poderão contribuir positivamente para a captação de novos clientes e negócios.

5. Fazer parte de grupos relevantes
Adicione-se a grupos que estejam relacionados com o sector de actividade da sua empresa, pois é a forma mais rápida de se conectar com pessoas e empresas potenciais interessadas no seu negócio. Participe nos debates e dê a sua opinião.

6.Interaja com outros profissionais do sector
Conecte-se com profissionais que estejam no seu sector (directa ou indirectamente) e que apoiem o seu projecto.

7. Anuncie eventuais oportunidades de trabalho
Se eventualmente tiver novas vagas de trabalho, o LinkedIn é um excelente local para encontrar candidatos. Ao mostrar que está a contratar, propaga um sinal muito positivo em relação ao crescimento do seu negócio.

A Importância de um Website para Pequenas e Médias Empresas

Em Portugal existe 1.1 milhões de PME’s mas apenas 300 mil destas têm presença online. Será assim tão importante uma PME ter um website? Lista de razões para ter um website:
  •  Já ninguém usa listas telefónicas;
  • Cerca de 80% das pessoas pesquisa primeiro na internet antes de fazer a compra na loja física
  •  Oportunidade para angariar novos clientes ao abrir portas para novos mercados;
  •  Um website é barato comparado com outros meios de publicidade, flexível e com boa relação custo-benefício em termos de publicidade (especialmente se usar canais de Social Media e optimização para pesquisas locais);
  • Permite reduzir custos de apoio ao cliente criando uma lista de perguntas e respostas (FAQ) para esclarecer os seus clientes;
  • A página está disponível 24 horas por dia;
  • Ganha mais credibilidade junto dos seus clientes e junto da sua indústria;
  • Os estudos de mercado são mais fáceis e baratos através da análise de tráfego.

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