Quando pensamos em e-mail marketing, poderá surgir a grande questão do spam e como evitar que
os nossos e-mails sejam considerados como tal. A verdade é que o e-mail
marketing é o melhor meio para chegar aos consumidores de forma personalizada, rápida,
medível, económica e com resultados imediatos. E para isso são necessárias estratégias e dicas.
Referenciamos aqui algumas dicas que poderão ser usadas por qualquer comerciante:
O assunto abre
portas Crie um titulo para a newsletter chamativo com 3 a 5 palavras que
esteja relacionado com o conteúdo, porque o assunto do e-mail determinará se
este será ou não aberto.
Personaliza: Está
provado que as pessoas gostam de ser chamadas pelo seu nome, e como tal hoje em
dia as newsletters tem a opção poderem ser personalizadas individualmente.
Textos breves e sem rodeios: Os clientes gostam de mensagens claras e curtas. E portanto cada tópico da newsletter não deverá ultrapassar 3 a 5 linhas.
Levar o cliente á
acção: Um exemplo de frase que promova tal situação, é recordar o cliente que
tem pouco tempo para fazer a aquisição do produto ou serviço.
Não fazer esperar
os clientes: É importante que qualquer questão que um cliente tenha, convém que
seja respondida no espaço de 24horas.
