Optimizar

A optimização envolve tanto o SEO, o desenvolvimento do site, bem como o planeamento e a estrutura deste.
É importante optimizar o site com a inclusão de tags para o tornar mais relevante para os motores de busca, no entanto com o desenvolvimento dos novos algoritmos do Google esta ferramenta não é suficiente para conquistar um lugar relevante nas listas de pesquisa.
Tornar um site funcional por forma a atrair e agradar os utilizadores é hoje em dia uma maior valia para o engajamento destes, e como tal um melhor ranking no Google.
Independentemente do número de visitas, o que optimiza um site para o Google (e principalmente a longo-prazo) é a satisfação do utilizador quando visita o site e encontra a informação que procura. Esta situação poderá ser medida através do tempo despendido no site e o número de vezes que o visitante retorna ao site.
Ou seja, antes da preocupação com a optimização a nível de SEO, é necessário reflectir em relação á usabilidade deste. Esta prática maximiza os resultados de SEO e diminui os gastos em publicidade.

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Dicas para a criação de e-mail marketing eficiente

Quando pensamos em e-mail marketing, poderá surgir a grande questão do spam e como evitar que os nossos e-mails sejam considerados como tal. A verdade é que o e-mail marketing é o melhor meio para chegar aos consumidores de forma personalizada, rápida, medível, económica e com resultados imediatos. E para isso são necessárias estratégias e dicas.

Referenciamos aqui algumas dicas que poderão ser usadas por qualquer comerciante:

O assunto abre portas Crie um titulo para a newsletter chamativo com 3 a 5 palavras que esteja relacionado com o conteúdo, porque o assunto do e-mail determinará se este será ou não aberto.

Personaliza: Está provado que as pessoas gostam de ser chamadas pelo seu nome, e como tal hoje em dia as newsletters tem a opção poderem ser personalizadas individualmente.

Textos breves e sem rodeios: Os clientes gostam de mensagens claras e curtas. E portanto cada tópico da newsletter não deverá ultrapassar 3 a 5 linhas.

Levar o cliente á acção: Um exemplo de frase que promova tal situação, é recordar o cliente que tem pouco tempo para fazer a aquisição do produto ou serviço.  

Não fazer esperar os clientes: É importante que qualquer questão que um cliente tenha, convém que seja respondida no espaço de 24horas.

Os anúncios no Facebook

Seguem-se abaixo algumas dicas a ter em conta no momento em que se decide fazer anúncios no Facebook.

1. Identificar os objectivos da campanha.

Quando o objectivo do anúncio é gerar cliques que direccionem para uma página de Facebook ou para um site, é necessário verificar que a página de destino está configurada para que seja atraente e de fácil leitura. Se o foco for as visualizações do anúncio é importante que o anúncio seja o mais organizado e informativo possível, para que a marca ou o nome da empresa sejam reconhecidos com facilidade.

2. Identificar o Público-alvo

Para cada anúncio criado é possível determinar a zona que deseja alcançar. Se for no caso de um anúncio de prestação de serviços na área de Cascais é importante alcançar apenas o público dessa zona. Explore os restantes filtros do Facebook, que poderão ajudar assim no alcance do público-alvo pretendido.

3. Palavras-Chave utilizadas

As palavras-chaves são importantes para relacionar o que tipo de interesses tem a audiência, com o anuncio que se quer divulgar.

4. Destacar a especialidade

Para chamar a atenção é importante também dar a entender qual o “Core-business” da empresa e o que a diferencia da concorrência. Portanto destacar esta situação no anúncio poderá ser uma boa estratégia.

5. Criação de um anúncio acessível

Crie um anúncio que seja de fácil leitura. Evite usar frases longas, e foque-se na utilização de uma linguagem direccionada ao público-alvo de forma simples.

É importante dar a entender o tipo de produtos, ou serviços, no entanto é importante deixar os detalhes para o site.

6. O uso do plano de acção

E que tal incentivar o usuário a adquirir ou encomendar o produto? As palavras que levam á acção levam uma melhor conversão. Portanto palavras como: Encomende, Navegue, Venda, Inscreva-se. São palavras que poderão constar no seu anúncio e poderão incentivar o publico a clicar.

7. Imagem utilizada

A imagem deve ser relevante e atraente para o serviço ou produto que estiver a anunciar.

8. Páginas de destino

A página de destino deve levar o usuário directamente á informação pretendida. Por exemplo, se o anuncio for sobre um dado produto, ao clicar, o link deverá ser do produto e não do site em geral, evitando que o usuário tenha que procurar o que poderá levar a desistir.

10. Avalie o desempenho de campanha

É importante ao longo da campanha verificar o desempenho desta, através do número de cliques, ou através das visualizações (CTR, CPC, CPM). Através desta análise poderá ir testando a campanha e modificando por forma a procurar a melhor forma de maximizar a conversão do anúncio.

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Interação nas redes sociais

A que horas interagir nas redes sociais?

Facebook com agora 1.15 Mil Milhões de utilizadores

Algumas das mais recentes estatisticas lançadas pelo facebook:

• Facebook has 1.155 Mil Milhões de utilizadores um crescimento de 45Milhões de utilizadores
• Os utilizadores mobile cresceram em 51% no ultimo ano para 819milhões.
• Utilizadores diarios de facebook mobile são 469Milhões de utilizadores
• 41% da publicidade rentabilizada pertencia a publicidade mobile
• 5milhões de videos foram colocados nos Instagram apenas no primeiro dia.
• O facebook tem 1Milhão de anunciantes activos.

Cuidados a ter no Marketing Online

Com a evolução dos meios de comunicação a internet tornou-se um ambiente com muitas oportunidades de ampliação da comunicação. Além do baixo custo as redes sociais são uma forma mais prática e transparente de chegar ao consumidor. No entanto é necessário ter alguns cuidados. 

1. Conteúdos Relevantes

Com a quantidade de informação disponível na internet, é difícil tornar-se relevante e importante para chamar a atenção de qualquer usuário da internet. Portanto a melhor forma de chamar a atenção é produzir conteúdos interessantes e que levem a pessoa a querer realmente ler e interessar-se pelo assunto. Como exemplo disto, é a divulgação de notícias relevantes para a área de negócio em que se insere, para mostrar a importância que tem em aderir ao seu produto, ou serviço

2. Cumprir promessas

As redes sociais são também importantes para salientar a transparência da empresas. Portanto antes de expor alguma oferta é importante que esta esteja bem estruturada para que não existam reclamações que nas redes sociais se tornam muito impactantes.

Isto é, é importante que a oferta esteja de acordo com as espectativas, e lembre-se é mais importante manter um cliente do que conquistar clientes. E que a influencia de alguém insatisfeito é 6vezes superior á influencia de um consumidor satisfeito, principalmente no que toca ás redes sociais. 

3. Planear
O Marketing Online, tal como as restantes ferramentas de marketing requer planeamento. Portanto é necessário estabelecer métricas, estabelecer testes aos formatos, conteúdos e horários em que publica, por forma a optimizar as suas publicações. 

4. Momentos de crise
Momentos de crise existem sempre, portanto é recomendável a cautela e a inteligência emocional para momentos como estes. Por vezes as crises podem até se tornar formas de actualização e aproximação aos clientes.

5. Ser Autêntico
Num ambiente rápido como a internet, a falsificação e o plágio são fáceis de encontrar. Portanto proteja a sua imagem produzindo conteúdos originais.

6. Crescimento da web
O universo da internet e dos social media não pára de crescer e como tal as oportunidades para apresentar uma marca também não ficam atrás. Portanto é importante estar atento ás tendências do mercado e em que redes ou formas estar presente na internet.

Procure verificar o que a concorrência faz, para que não fique para traz no que conta ao mercado digital.

 

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O site da sua empresa está actualizado e adequado?

O Website de uma empresa tem como principal objectivo a apresentação da empresa, com informações sobre os atributos dos produtos ou serviços, as vantagens competitivas, contactos, noticias e links importantes para redes sociais, se tiver a presença nestes.

O site é o suporte para a maioria das ferramentas de Marketing Online, portanto um website dinâmico e actualizado é um requisito obrigatório. No entanto este necessita de ferramentas de apoio para que se possa aproveitar ao máximo as suas potencialidades, como uma estratégia integrada de marketing e um plano de conteúdos, por forma a construir uma boa imagem para todos os stakeholders, e mais importante ainda manter uma comunicação alinhada com as restantes ferramentas de comunicação. 

Manter o site Actualizado

Mantenha um site actualizado, para que não só facilite na evolução do seu SEO como também para atrair a repetição de visitas ao site. E de preferência, tenha um site fácil de actualizar, recorrendo a um Gestor de Conteúdos. 

Torne o seu site fácil de usar

A usabilidade do site é uma das componentes mais importantes, não só facilitando e tornando mais agradável a navegação neste mas também para que seja mais fácil o encontro das informações pretendidas. Esta usabilidade é não só importante para desktops mas também para formatos mobile (tablets, smartphones, etc).

Redes Sociais

É verdade que 80% dos portugueses se encontram no facebook. Portanto a presença nas várias redes sociais (Não só facebook, mas linkedin, pinterest, outras redes essenciais á sua área de engócio) facilitam a interacção com a sua empresa, portanto uma interligação entre as redes sociais e o website é uma ferramenta essencial para o fácil acesso á informação mais actualizada que possa providenciar, bem como a potencialidade para adquirir algum produto ou serviço. Uma empresa disponível, acessível e transparente online, é uma empresa que representa mais confiança.

Porque é que os marketeers apostam nas Redes Sociais?

Sabia que os social media em média:

• Aumentam a exposição da sua marca em 85%? 
• Aumentam o tráfego do seu Website em 69%? 
• Recolhe mais informação sobre o mercado em 65%? 
• Aumentam o posicionamento do ranking de SEO em 55%? 
• Aumentam o potencial de negócios e parcerias em 51%? 
• Reduz as despesas de investimento em 46%? 
• Aumenta o numero efectivo de vendas em 40%? 

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Os Portugueses e as Redes Sociais 2012

Segundo a Marktest

Sabia que...
95% dos utilizadores de redes sociais tem conta no Facebook e 52% no MSN/Windows Live?
15% visita sites de redes sociais assim que acorda?
24% acha que dedica demasiado tempo a sites de redes sociais?
As fotos são o tipo de conteúdo mais partilhado?
62% segue marcas nas redes sociais?
A presença das empresas e marcas nas redes sociais é entendida como muito importante?

Como Usar o Linkedin Para Promover a sua Empresa

Algumas dicas importantes para envolver a sua empresa no Linkedin.

1.Criar um bom perfil

Ao criar um perfil no LinkedIn, garantirá imediatamente maior visibilidade quando alguém procurar pela sua empresa na internet. Trabalhando num interessante e apelativo perfil, melhorará o índice SEO.

Nesta área faça uma descrição da empresa, focando-se no seu core-business. Os produtos e/ou serviços que oferece deverão ser mencionados no perfil. Poderá usar links (eventualmente incluir um que direccione para o seu website).

2.Partilhar notícias, vídeos e eventos da empresa

Utilize o feed do LinkedIn para partilhar as notícias da sua empresa. Qualquer pessoa que esteja conectada poderá observar, gostar e partilhar e incentive a partilha junto dos seus colaboradores.

3. Envolver os colaboradores

Peça aos seus colaboradores para, nos seus perfil pessoais do LinkedIn, referirem onde trabalham. É de extrema importância haver esta cumplicidade entre empresa e colaborador, ao mesmo tempo que aumenta a exposição e visibilidade. Não se esqueça que o LinkedIn é uma fortíssima e ampla rede profissional, quando mais vezes o nome da sua empresa for visto, melhor para si.

4.Peça recomendações

As recomendações serão vistas por todos aqueles que explorarem o seu perfil no LinkedIn e poderão contribuir positivamente para a captação de novos clientes e negócios.

5. Fazer parte de grupos relevantes

Adicione-se a grupos que estejam relacionados com o sector de actividade da sua empresa, pois é a forma mais rápida de se conectar com pessoas e empresas potenciais interessadas no seu negócio. Participe nos debates e dê a sua opinião.

6.Interaja com outros profissionais do sector

Conecte-se com profissionais que estejam no seu sector (directa ou indirectamente) e que apoiem o seu projecto.

7. Anuncie eventuais oportunidades de trabalho

Se eventualmente tiver novas vagas de trabalho, o LinkedIn é um excelente local para encontrar candidatos. Ao mostrar que está a contratar, propaga um sinal muito positivo em relação ao crescimento do seu negócio.

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