Optimizar

A optimização envolve tanto o SEO, o desenvolvimento do site, bem como o planeamento e a estrutura deste.
É importante optimizar o site com a inclusão de tags para o tornar mais relevante para os motores de busca, no entanto com o desenvolvimento dos novos algoritmos do Google esta ferramenta não é suficiente para conquistar um lugar relevante nas listas de pesquisa.
Tornar um site funcional por forma a atrair e agradar os utilizadores é hoje em dia uma maior valia para o engajamento destes, e como tal um melhor ranking no Google.
Independentemente do número de visitas, o que optimiza um site para o Google (e principalmente a longo-prazo) é a satisfação do utilizador quando visita o site e encontra a informação que procura. Esta situação poderá ser medida através do tempo despendido no site e o número de vezes que o visitante retorna ao site.
Ou seja, antes da preocupação com a optimização a nível de SEO, é necessário reflectir em relação á usabilidade deste. Esta prática maximiza os resultados de SEO e diminui os gastos em publicidade.

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O E-commerce no Natal

Num estudo feito pela Netsonta, revelou-se que 25% das compras neste natal seriam feitas pela internet.

Dos que fazem compras em sites e lojas online, 76% referem a facilidade no processo de aquisição e o acesso a promoções exclusivas como os motivos que mais os atraem neste modelo de compras. Outros 52% indicam que adquirir presentes na Internet representa uma poupança de tempo, enquanto 48% admite fazê-lo para evitar as confusões nas lojas.

Conseguir comprar produtos que não existem em Portugal - com 46% das respostas - e conseguir comparar preços e produtos de forma mais simples - 44% dos inquiridos - são outros motivos apontados como positivos nas compras online. Em contrapartida, dos 75% que não fazem compras de Natal online, a maior razão apontada foi "gostar de escolher fisicamente/pessoalmente os presentes".

Dos que fazem compras na Internet, 83% admitem comprar mais de metade dos presentes através das lojas online. Os sites de lojas físicas são os mais visitados para a escolha de presentes, seguidos das lojas online dedicadas e dos sites especializados de comparação. Destaque para os 20% de inquiridos que revelaram recorrer a plataformas de compras em 2ª mão como fonte de informação sobre os presentes a comprar.

Ainda de acordo com a Netsonda, "o SMS é o meio preferencial para enviar votos de Boas Festas, referido por 78% dos inquiridos". Na segunda posição aparece o correio eletrónico com 56% e logo a seguir as redes sociais com 54% das respostas.

O estudo "O Natal e a Internet em Portugal" da empresa de análise foi realizado durante o mês de novembro e teve por base o inquérito a "320 indivíduos representativos do universo de utilizadores de internet em Portugal", de acordo com o comunicado.

Fonte: SapoTek

Dicas para a criação de e-mail marketing eficiente

Quando pensamos em e-mail marketing, poderá surgir a grande questão do spam e como evitar que os nossos e-mails sejam considerados como tal. A verdade é que o e-mail marketing é o melhor meio para chegar aos consumidores de forma personalizada, rápida, medível, económica e com resultados imediatos. E para isso são necessárias estratégias e dicas.

Referenciamos aqui algumas dicas que poderão ser usadas por qualquer comerciante:

O assunto abre portas Crie um titulo para a newsletter chamativo com 3 a 5 palavras que esteja relacionado com o conteúdo, porque o assunto do e-mail determinará se este será ou não aberto.

Personaliza: Está provado que as pessoas gostam de ser chamadas pelo seu nome, e como tal hoje em dia as newsletters tem a opção poderem ser personalizadas individualmente.

Textos breves e sem rodeios: Os clientes gostam de mensagens claras e curtas. E portanto cada tópico da newsletter não deverá ultrapassar 3 a 5 linhas.

Levar o cliente á acção: Um exemplo de frase que promova tal situação, é recordar o cliente que tem pouco tempo para fazer a aquisição do produto ou serviço.  

Não fazer esperar os clientes: É importante que qualquer questão que um cliente tenha, convém que seja respondida no espaço de 24horas.

A tecnologia como aliada do Marketing

Está comprovado que os marketeers que utilizam a tecnologia para desenvolverem acções obtêm resultados mais eficientes em comparação aos que utilizam apenas abordagens tradicionais. Essa constatação ficou provada no estudo "Por que os profissionais de marketing das empresas líderes de mercado têm desempenho superior?", desenvolvido pelo Institute for Business Value, da IBM.

A pesquisa apurou que as empresas com departamentos de marketing inovadores têm receita 40% acima das outras. O estudo constatou, ainda, que "Estes empregam tecnologia e processos inovadores para automatizar, fornecer, guiar e medir de maneira precisa o impacto das acções de marketing em todos os canais". Como consequência, têm mais sucesso nas suas ofertas em todos os canais, seja nos virtuais, como nos tradicionais. 

 

 

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Vantagens de uma solução de gestão documental

A distribuição de documentos (externos e internos) assim como o tratamento do conteúdo de informação, são actividades que consomem muito tempo e estão sujeitas a erros de manuseamento que, por vezes, resultam em dispersão e extravio de documentos, dando origem a perdas de tempo e podendo mesmo causar dificuldades à empresa.
A implementação de um sistema de Gestão Documental suprime dificuldades operacionais e apresenta as seguintes vantagens:

• Desmaterialização da documentação e dos processos de tramitação associados
• Automatização e uniformização dos processos de trabalho;
• Gestão do arquivo da empresa de uma forma centralizada;
• Normalização dos documentos, critérios de arquivo e procedimentos;
• Rapidez na disponibilização, acesso e tratamento dos documentos;
• Controlo e segurança da informação e dos fluxos de informação (documentos e processos);
• Ganhos de eficiência administrativa e processual com consequentemente redução de custos operacionais;
• Redução da necessidade de espaço físico para arquivo e do custo com fotocópias;
• Possibilidade de medir a eficiência de recursos;
• Estes factores constituem uma mais-valia no suporte ao negócio da empresa.

Algumas estatísticas sobre documentos e arquivo:
• Em média, cada funcionário, perde 12% do seu tempo à procura de documentos na secretária ou no arquivo.
• 90% dos documentos com que trabalhamos no dia-a-dia estão misturados com outros documentos.
• 80% dos documentos manuscritos nunca mais são consultados.
• 50% de todos os documentos no seu arquivo são duplicados ou encontram-se desactualizados.
• 30% a 40% de todos os registos de informação podem ser imediatamente digitalizados permitindo a destruição do seu original.
• O tempo dispendido na gestão de documentos representa uma das 10 actividades que mais tempo consome numa empresa.
• 15% dos documentos manuseados perdem-se.
• 7.5% de todos os documentos que se perdem são irrecuperáveis e 3% estão mal arquivados.
• Em média cada documento é copiado 9 vezes.

 

http://www.filedoc.eu/