Optimizar

A optimização envolve tanto o SEO, o desenvolvimento do site, bem como o planeamento e a estrutura deste.
É importante optimizar o site com a inclusão de tags para o tornar mais relevante para os motores de busca, no entanto com o desenvolvimento dos novos algoritmos do Google esta ferramenta não é suficiente para conquistar um lugar relevante nas listas de pesquisa.
Tornar um site funcional por forma a atrair e agradar os utilizadores é hoje em dia uma maior valia para o engajamento destes, e como tal um melhor ranking no Google.
Independentemente do número de visitas, o que optimiza um site para o Google (e principalmente a longo-prazo) é a satisfação do utilizador quando visita o site e encontra a informação que procura. Esta situação poderá ser medida através do tempo despendido no site e o número de vezes que o visitante retorna ao site.
Ou seja, antes da preocupação com a optimização a nível de SEO, é necessário reflectir em relação á usabilidade deste. Esta prática maximiza os resultados de SEO e diminui os gastos em publicidade.

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O E-commerce no Natal

Num estudo feito pela Netsonta, revelou-se que 25% das compras neste natal seriam feitas pela internet.

Dos que fazem compras em sites e lojas online, 76% referem a facilidade no processo de aquisição e o acesso a promoções exclusivas como os motivos que mais os atraem neste modelo de compras. Outros 52% indicam que adquirir presentes na Internet representa uma poupança de tempo, enquanto 48% admite fazê-lo para evitar as confusões nas lojas.

Conseguir comprar produtos que não existem em Portugal - com 46% das respostas - e conseguir comparar preços e produtos de forma mais simples - 44% dos inquiridos - são outros motivos apontados como positivos nas compras online. Em contrapartida, dos 75% que não fazem compras de Natal online, a maior razão apontada foi "gostar de escolher fisicamente/pessoalmente os presentes".

Dos que fazem compras na Internet, 83% admitem comprar mais de metade dos presentes através das lojas online. Os sites de lojas físicas são os mais visitados para a escolha de presentes, seguidos das lojas online dedicadas e dos sites especializados de comparação. Destaque para os 20% de inquiridos que revelaram recorrer a plataformas de compras em 2ª mão como fonte de informação sobre os presentes a comprar.

Ainda de acordo com a Netsonda, "o SMS é o meio preferencial para enviar votos de Boas Festas, referido por 78% dos inquiridos". Na segunda posição aparece o correio eletrónico com 56% e logo a seguir as redes sociais com 54% das respostas.

O estudo "O Natal e a Internet em Portugal" da empresa de análise foi realizado durante o mês de novembro e teve por base o inquérito a "320 indivíduos representativos do universo de utilizadores de internet em Portugal", de acordo com o comunicado.

Fonte: SapoTek

Foram aprovados novos sufixos para os endereços de Internet

A partir do final de 2014 estarão disponíveis os novos sufixos, como habitual no inicio apenas para marcas e posteriormente para o publico em geral. Foram aprovados, no total, nove nomes de domínio de topo, ou TLD's - ventures, .camera, .lighting, .equipment, .guru, .clothing, .diamonds, .voyage e .bike.
Este é apenas o inicio de um conjunto alargado de novos nomes de domínio que poderão surgir nos próximos tempos, o que fará com que o numero passe de 22 TLD's para 1400TLD's.
Este lançamento facilitaram a procura de conteúdos específicos na Internet, beneficiando tanto os consumidores como as marcas.

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Top 10 razões - Porque é que as pessoas abandonam um site

• 1ª Razão Navegação lenta – 3 Segundos, O tempo que uma pessoa espera em média que o site abra antes de desistir.

• 2ª Razão Publicidade a mais – Não só poderá irritar os utilizadores, como poderão tornar a página mais lenta.

• 3ª Razão Pop-ups a mais – O excesso deste método para levar as pessoas a fazer like nas redes sociais, ou no incentivo á compra, pode levar o utilizador a desistir mais rapidamente.

• 4ª Razão Auto-play – Grande parte dos utilizadores irrita-se com vídeos ou musicas que começam automaticamente com a abertura da página.

• 5ª Razão Design/Usabilidade – Todos os utilizadores preferem um site que seja atractivo a nível de design, bem como seja fácil de usar e como tal esta é a quinta razão que leva um utilizador a sair do site.

• 6ª Razão Redireccionamento – Quando se clica no site o utilizador espera que o site abra directamente e não que tenha que ver uma publicidade para depois aceder ao site, ou que tenha que subscrever primeiro para depois aceder ao site, isto leva a que o utilizador se irrite.

• 7ª Razão Mau conteúdo – Este tópico inclui vários pontos como: Erros gramaticais, conteúdo aborrecido. Uma boa forma para evitar este erro, é procurar ter feedback de algumas pessoas.

• 8ª Razão Desactualizado – Ter o conteúdo desactualizado leva o utilizador a perder o interesse no site, e leva a uma descida nos rankings do Google.

• 9ª Razão Mobile – Um site sem versão mobile (com conteúdos que compatíveis e visíveis em mobile) é crucial nos dias de hoje. Estima-se que 84% dos utilizadores utilizem o telemóvel para aceder aos sites.

• 10ª Razão Falta de info – Um site sem um numero de contacto ou e-mail, ou uma página sobre o criador da página, leva a que muitos utilizadores percam o interesse na página.

Cuidados a ter no Marketing Online

Com a evolução dos meios de comunicação a internet tornou-se um ambiente com muitas oportunidades de ampliação da comunicação. Além do baixo custo as redes sociais são uma forma mais prática e transparente de chegar ao consumidor. No entanto é necessário ter alguns cuidados. 

1. Conteúdos Relevantes

Com a quantidade de informação disponível na internet, é difícil tornar-se relevante e importante para chamar a atenção de qualquer usuário da internet. Portanto a melhor forma de chamar a atenção é produzir conteúdos interessantes e que levem a pessoa a querer realmente ler e interessar-se pelo assunto. Como exemplo disto, é a divulgação de notícias relevantes para a área de negócio em que se insere, para mostrar a importância que tem em aderir ao seu produto, ou serviço

2. Cumprir promessas

As redes sociais são também importantes para salientar a transparência da empresas. Portanto antes de expor alguma oferta é importante que esta esteja bem estruturada para que não existam reclamações que nas redes sociais se tornam muito impactantes.

Isto é, é importante que a oferta esteja de acordo com as espectativas, e lembre-se é mais importante manter um cliente do que conquistar clientes. E que a influencia de alguém insatisfeito é 6vezes superior á influencia de um consumidor satisfeito, principalmente no que toca ás redes sociais. 

3. Planear
O Marketing Online, tal como as restantes ferramentas de marketing requer planeamento. Portanto é necessário estabelecer métricas, estabelecer testes aos formatos, conteúdos e horários em que publica, por forma a optimizar as suas publicações. 

4. Momentos de crise
Momentos de crise existem sempre, portanto é recomendável a cautela e a inteligência emocional para momentos como estes. Por vezes as crises podem até se tornar formas de actualização e aproximação aos clientes.

5. Ser Autêntico
Num ambiente rápido como a internet, a falsificação e o plágio são fáceis de encontrar. Portanto proteja a sua imagem produzindo conteúdos originais.

6. Crescimento da web
O universo da internet e dos social media não pára de crescer e como tal as oportunidades para apresentar uma marca também não ficam atrás. Portanto é importante estar atento ás tendências do mercado e em que redes ou formas estar presente na internet.

Procure verificar o que a concorrência faz, para que não fique para traz no que conta ao mercado digital.

 

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Os Portugueses e as Redes Sociais 2012

Segundo a Marktest

Sabia que...
95% dos utilizadores de redes sociais tem conta no Facebook e 52% no MSN/Windows Live?
15% visita sites de redes sociais assim que acorda?
24% acha que dedica demasiado tempo a sites de redes sociais?
As fotos são o tipo de conteúdo mais partilhado?
62% segue marcas nas redes sociais?
A presença das empresas e marcas nas redes sociais é entendida como muito importante?

Sites portugueses de eCommerce revelam expectativas de crescimento

Apesar da situação económica os sites portugueses de comércio eletrónico esperam conseguir este ano um crescimento de vendas e de clientes, depois de um primeiro trimestre positivo. As exportações também aumentaram.
"Os resultados deste período apontam para três grandes tendências que consideramos serem da máxima relevância para o nosso país, testemunhando as enormes potencialidades que o comércio eletrónico possui: o aumento do número de sites inquiridos que realizou vendas no estrangeiro; o aumento da percentagem de vendas realizadas através de dispositivos móveis; e a preferência pelas redes sociais como plataformas de comunicação e divulgação das marcas e dos negócios", refere o presidente da Associação do Comércio Eletrónico e da Publicidade Interativa (ACEPI).
Para o resto do ano as expetativas de evolução são positivas, com 27% dos sites a considerarem que vão manter o ritmo de vendas, apesar da conjuntura económica desfavorável.

 

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